A experiência de um paciente em sua clínica odontológica vai muito além de um atendimento técnico de qualidade. Desde o momento em que ele entra pela porta até a finalização de seu tratamento, cada etapa conta. Uma má experiência pode levar a cancelamentos futuros ou até mesmo à perda do…

Introdução A gestão de clínicas odontológicas tem evoluído significativamente com a digitalização. Um estudo publicado pela American Dental Association (ADA) apontou que 73% dos dentistas que utilizam softwares de gestão relataram uma melhora na organização e na produtividade da clínica (American Dental Association, 2021). Além disso, um relatório da Deloitte…